Methoden
- Interaktiver Vortrag
- Einzelübungen, Gruppenübungen
- Rollenspiele
- Videoaufnahmen mit Feedback
Dauer
2 Tage
Seminarinhalte
- Was ist Kommunikation? Wie gelingt Kommunikation?
- Kommunikationsmodelle
- Grundregeln der Kommunikation
- Kommunikation und Wirkung durch authentische Körpersprache
- Motivation durch Kommunikation
- Kommunikation im Team
- Moderne Formen der schriftlichen Kommunikation
- Kommunikationsregeln
- Typenorientierte Kommunikation