Methoden

  • Input
  • Analysen von negativen Fallbeispielen.
  • Gegenüberstellungen der deutschen und der fremden Kultur erarbeiten
  • Fallbeispiele aus entsprechenden geschäftlichen Situationen
  • Praktische Tipps von Muttersprachlern aus dem Zielland

Dauer

2 Tage

Zielgruppe

Mitarbeiter die für eine längere Zeit in eine fremde Kultur entsandt werden.

Vorkenntnisse

Basisseminar „Interkulturelle Kompetenz“

Seminarinhalte

  • Wichtige Hintergrundinformation über das Zielland (Historie, politische Situation, religiöse Besonderheiten, moralische Werte)
  • Geschäftsetikette in Ihrem Zielland
  • Zielführender konkreter Umgang mit nationalen Mitarbeitern, Kollegen und Teams
  • Verbale und Nonverbale Kommunikation (typische Stolpersteine)
  • Hierarchiebildung & Umgang mit Hirarchieebenen
  • Umgang mit Feedback & Kritik in der Ziel-Kultur
  • Timing – Umgang mit der Zeit (monochron und polychron)
  • Know-how, do’s und dont’s zum Umgang mit internationalen Kunden, Geschäftspartnern und Arbeitskollegen
  • Projektarbeit/-leitung vor Ort
  • Konfliktmanagement und -prävention in der Zielkultur
  • Umgang mit dem Kulturschock

Downloads

Flyer: Konzept Interkulturelle Kompetenz.pdf